愿景
致力于建設(shè)暢通、高效、可靠、安全的物流網(wǎng)絡(luò)渠道,成為客戶最有價值、最可以信賴的物流伙伴。
戰(zhàn)略
培育堅實的物流基礎(chǔ)服務(wù)能力,并為客戶提供個性化綜合物流服務(wù)。既有支持客戶戰(zhàn)略及供應鏈管理需要的整體物流方案的解決能力,又具有高效可靠的物流執(zhí)行能力,成為國內(nèi)領(lǐng)先的物流公司。
使命
通過社會資源的優(yōu)化整合及物流資源利用率的提高,通過優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),為客戶、供應商創(chuàng)造價值;創(chuàng)建創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)員工獲得全面發(fā)展;成為優(yōu)秀的企業(yè)公民,為社會做出貢獻;為員工及股東創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟回報。
價值觀
誠信紀律、創(chuàng)造價值、團結(jié)合作、成就理想
思維模式
利益來源:環(huán)海的利益來源于為客戶創(chuàng)造價值,客戶責任優(yōu)先于企業(yè)的一切責任及義務(wù);從技術(shù)創(chuàng)新及精益管理中要效益;不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,創(chuàng)新既是一種技術(shù),同時也是一種手段,我們必須圍繞客戶的需求以及企業(yè)的戰(zhàn)略來實施創(chuàng)新。標準化與差異化并不對立,它們只是在管理與客戶體驗上所存在的兩種不同的表現(xiàn)。
管理思想:不允許未經(jīng)培訓的員工服務(wù)客戶;明確責任目標及工作方法先于強調(diào)工作態(tài)度,制度流程建設(shè)優(yōu)先于職業(yè)道德建設(shè);不標新立異,不謀求所謂自身特色的管理模式;而是基于絕大多數(shù)成功企業(yè)的管理實踐及經(jīng)驗,引進成熟的管理模式,如內(nèi)控規(guī)范、ISO質(zhì)量體系、卓越績效管理等為企業(yè)界普遍認同的管理方法。
文化導向:尊重傳統(tǒng),認同普世價值,遵紀守法,擔當社會責任,建立提升客戶員工股東社會與企業(yè)之間的多方功贏關(guān)系模式;不僅要在行業(yè)中樹立企業(yè)發(fā)展的標桿,更要在商界樹立企業(yè)文化建設(shè)的典范;物流行業(yè)不允許任何投機取巧,必須扎扎實實、精益求精,花架子終究會被淘汰;所有的理論和價值觀念,所有員工的能力和品行,所有的管理經(jīng)營思想和方法,所有的物流方案和技術(shù)創(chuàng)新,都一律需要經(jīng)過實踐的檢驗和歷史的批判。
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